Stornobedingungen
von 22.12.2024. bis 06.01.2025.
- 45 Tage bis 30 Tage vor Anreise 50 % Stornogebühr
- 30 Tage bis 14 Tage vor Anreise 80 % Stornogebühr
- 14 Tage bis No Show 90 % Stornogebühr
Wir empfehlen den Abschluss einer Reisestornoversicherung (www.europaeische.at) bzw. um Überprüfung, ob bei Ihren Kreditkarten ein Stornoschutz dabei ist bzw. ob Sie über eine Jahres-Reisestorno- und Rücktrittsversicherung verfügen.
Da sich kurzfristig Zimmer zu den Festtagen nicht mehr so leicht verkaufen lassen wie in anderen Saisonzeiten bzw. auch aufgrund der aktuellen Lage ist in dieser Hinsicht Voraussicht und Planung empfehlenswert. Wir versuchen stets so flexibel wie möglich zu sein und Zimmer weiterzuverkaufen bzw. führen eine Warteliste, jedoch haben auch wir einen Planungs- und Vorbereitungsaufwand, den wir bis zu einem gewissen Maß absichern müssen.
Uvjeti otkazivanja (storna)
Rezervaciju je moguće besplatno otkazati do 14 dana prije dolaska.
- 14 dana do 7 dana prije dolaska 50% storno troškova
- 7 dana do 1 dan prije dolaska 80% storno troškova
- No Show 100% naknada za otkazivanje
U slučaju ranijeg odlaska, naplaćuje se cjelokupno vrijeme rezervacije.
Preporučujemo vam osiguranje od otkaza putovanja.
Sredstva plaćanja
Kao sredstvo plaćanja prihvaćamo gotovinu, kao i kreditne kartice (Visu ili Mastercard) te bankovne kartice.
Dolazak/Odlazak
Vaša rezervirana soba da dan dolaska spremna je za Vas od 14:00 sati. Molimo Vas na dan odlaska sobu oslobodite do 10:30. Međutim, cjelokupnu hotelsku ponudu (bazen, ležaljke, wellness itd.) možete na dan dolaska, kao i na dan odlaska, cijeli dan koristiti – sobu ipak trebamo pravovremeno spremnu za slijedeće goste.
Razno
Zadržano pravo izmjene programa, cijena, sezonalnih promjena odnosno promjena uzrokovanih vremenskim (ne)prilikama, kao i otkazivanje vanjskih usluga. Ograđujemo se od eventualnih tiskarskih pogrešaka.
Prijevremeni odlazak
Ukoliko iz bilo kojeg razloga morate skratiti Vaš rezervirani boravak, obračunata i naplaćena će biti sva rezervirana noćenja, kao i pripadajuće usluge koje niste u mogućnosti iskoristiti.
Kućni ljubimci
U pravilu je dozvoljen boravak kućnih ljubimaca u hotelu, no molimo da primite na znanje i zahvaljujemo na razumijevanju, da je boravak kućnih ljubimaca ograničen isključivo na hotelsku sobu. Nije dozvoljeno s kućnim ljubimcem se zadržavati u reestoranu, restoranskim terasama, na tratini s ležaljkama, na plaži, u wellnessu ili području bazena, kao ni u hotelskom vrtu. Nastavno na pravila važeća u hotelu, važno je da znate da je psima zabranjeno kupanje na javnim plažama duž Lungo mare šetnice.
Nadoplata za čišćenje ukoliko Vaš pas boravi s Vama u hotelu je 152,- kn (20,- €) i odnosi se samo na čišćenje, ne uključuje hranu.
Radno vrijeme hotela
Hotel je otvoren od ožujka do studenog. Konkretni datumi otvaranja, kao i važeće sezone nalaze se u cjeniku.
Internet
U hotelu je na raspolaganju besplatni internet: besplatni WiFi u hotelskom predvorju, knjižnici te u svakoj gostinjskoj sobi. (Upute za korištenje)
Pušenje
Od 06.05.2009. u Hrvatskoj vrijedi zabrana pušenja u svim zatvorenim javnim ustanovama, kao i u hotelima, restoranima i barovima.
U našem hotelu su još središnja restoranska terasa kao i zimski vrt nepušački dijelovi. Na ostalim otvorenim hotelskim terasama i otvorenim površinama pušenje nije zabranjeno.